Veri sorumlusu
Mesut Otomasyon, Sam Mahallesi, 66049 Nolu Sokak, No:20, Şehitkamil/Gaziantep. E-posta: info@mesutotomasyon.com.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgisi: ürün kodu veya seri, adet, mesajınızda paylaştığınız uygulama bilgileri, formu gönderdiğiniz sayfa.
- İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz IP adresi ve gönderim zamanı.
İşleme amaçları
- Teklif ve ürün bilgisi talebinizi değerlendirmek, size fiyat, uygunluk ve teslim bilgisi vermek.
- Teknik destek talebinizi yanıtlamak.
- Formun kötüye kullanımını (otomatik gönderim, spam) önlemek.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve 5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati: talebe dönüş ve form güvenliği) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Toplama yöntemi
Veriler, web sitesindeki teklif formunu doldurmanız veya bize e-posta, telefon ya da WhatsApp ile ulaşmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır.
Aktarım
Verileriniz satış ve teknik ekibimiz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnız web sitesinin barındırma hizmeti ve e-posta altyapısı aracılığıyla saklanır ve iletilir. Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Saklama süresi
Talep kayıtları, talebin yanıtlanması ve olası ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@mesutotomasyon.com adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.